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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 31
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 31 Pedidos Em Aberto: 31 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 38,71%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 8 25,81%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 16,13%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 5 16,13%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 3,23%
 TOTAL 31
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração do Bairro Jardim América 0 0,00%
Almoxarifado 0 0,00%
Assessor do Departamento de Cidadania e Assistência Social 0 0,00%
Assessoria de Comunicação 0 0,00%
Caixa Geral 0 0,00%
CASA DOS CONSELHOS 0 0,00%
Centro de Atendimento Psicossocial (Caps/Casa Vida) 0 0,00%
Conselhos Municipais 0 0,00%
Controle Interno 3 9,68%
Controle Urbano 0 0,00%
Coordenadora da Casa da Criança e do Adolescente (CCA) 0 0,00%
Departamento Compras e Licitações 0 0,00%
Departamento de Alimentação Escolar 0 0,00%
Departamento de Serviços Urbanos 0 0,00%
Departamento de Transporte Escolar 0 0,00%
Direção de Educação Infantil 0 0,00%
Diretor Administrativo RH 3 9,68%
Diretor da Saúde 1 3,23%
Diretor de Cidadania e Assistência Social 0 0,00%
Diretor de Finanças e Contabilidade 0 0,00%
Diretor de Planejamento da Saúde 0 0,00%
Farmácia Básica Municipal 0 0,00%
Junta de Serviço Militar 1 3,23%
Prefeito 3 9,68%
Procuradoria Geral 0 0,00%
Pronto Atendimento Municipal 1 3,23%
Secretaria Municipal de Administração 5 16,13%
Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social 1 3,23%
Secretaria Municipal de Cultura, Desporto e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural e Econômico 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Finanças 1 3,23%
Secretaria Municipal de Governo 1 3,23%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade 1 3,23%
Secretaria Municipal de Obras, Urbanismo e Habitação 3 9,68%
Secretaria Municipal de Saúde 4 12,90%
Secretaria Municipal de Serviços Urbanos, Viação e Trânsito 1 3,23%
Serviço de Arrecadação Tributária e Cadastro Imobiliário – IPTU e ICMS 0 0,00%
Serviço de Produção Agrícola 0 0,00%
Setor de Vigilância em Saúde 2 6,45%
Setor Pedagógico 0 0,00%
Supervisão Administrativa 0 0,00%
Unidade Básica de Saúde Casabom 0 0,00%
Unidade Básica de Saúde Central (Posto da Praça) 0 0,00%
Unidade Básica de Saúde I – Parque Fragata 0 0,00%
Unidade Básica de Saúde II – Campo do Estrela 0 0,00%
Unidade Básica de Saúde III – Posto III 0 0,00%
Vice Prefeito 0 0,00%
 TOTAL 31
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 13 41,94%
Dúvida 3 9,68%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 4 12,90%
Solicitação 11 35,48%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 31
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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